La cuestión es regulada detalladamente por una norma europea que establece normas comunes sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos. Al respecto podemos distinguir varios tipos de derechos:
Cada año aumentan considerablemente las incidencias en los aeropuertos relacionadas con el equipaje. Por ello es necesario, si se va a tomar un vuelo y vamos a facturar equipaje, conocer previamente nuestros derechos y cómo actuar en caso de que la maleta no llegue a su destino, llegue tarde o con daños.
Los próximos 25 y 26 de julio, los sindicatos de tripulantes de cabina de la compañía aérea Ryanair han convocado una huelga que provocará la cancelación de 200 vuelos diarios (400 vuelos en total), que tiene origen o destino España.
Con la llegada del período veraniego aumentan los viajes en vuelo y paralelamente el descontento de los usuarios que consideran un abuso que las compañías aéreas puedan casi impunemente desarrollar prácticas que suponen serios casos de incumplimiento de contrato, como son los retrasos y cancelaciones de vuelos que no sean debidamente justificados.
